何谓软文？顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

软文的存在形式
　　软文是企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，它通常以特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析和时下火爆的博客（blog）等形式存在。

软文服务的特点
■产品传播的贴近性
　　“软文”的真正价值在于，它可以使用各类文体大篇幅地表达，即“说得多，才能说清，才能卖得多”。目前许多保健品因要对消费者讲明功效原理以及一些使用方法等诸多信息，而电视广告费用高、即时性强、时间短，无法表达得尽善尽美，只适合做形象宣传，起品牌提示作用。但软文以报纸、杂志、小册子等作为载体，就可以说无不尽，正好弥补了电视广告的不足，费用又少，又可长久保存，让消费者反复阅读，清楚了解产品功效、原理，因而受到了企业的大力推崇。更重要的是，其投入产出比相当高，风险性小。
■产品诉求的煽动性
　　 震撼力，顾名思义，也就是说能在瞬间使读者产生心灵震撼。
　　 诱惑力，可抓住消费者的好奇心，从而试探性地去接近产品、使用产品。

软文服务优势
■媒体资源优势
　　旗下联盟网站日页面访问量超过1亿；覆盖的网站数超过5000家，并以每天60家左右的速度增长；涵盖IT产品、房地产、网络服务、交通、通讯服务、消费电子、食品饮料、金融服务等20个行业。
　　与全国主要的平面媒体、电视台在长期的合作中保持密切的伙伴关系。
■良好的社会关系
　　与各级职能部门和社会团体建立了稳定的合作关系和通畅的信息渠道，政策把握和政府关系层面游刃有余；
■专业的策划班子
　　一批资深新闻人和公关专家组成了智囊团，熟谙新闻宣传规律和操作手段，深得公关策划精髓。不但新闻策划流程娴熟，眼光独到，使客户信息有效传播；而且具备强劲的策划新闻能力，为客户找到得体的“新闻壳”和传播形式，即制造新闻，使客户在社会主流和关注中心凸显自己的形象；

网络公关——服务流程
　　敏锐的营销眼光和广泛的合作范围，不断捕捉新的传媒动向，并建立立体的整合软文投放渠道。在这其中，也为客户开辟了品牌和产品推广空间和机会，由此形成了客户与软文合作的契机。拥有丰富的软文资源，软文内容丰富，表现形式多样，为客户品牌、产品推广保驾护航。

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