如何发送
1.客户第一次使用本平台，请先从http://www.fax-e.net 首页登陆或用户登陆页面登陆。
2.进入发件箱，点击“创建”即可创建传真。
3.在“收件人”栏填写对方传真号码，格式如：089866261518-108　(108为分机号码，与前面的总机号用“-”隔开；无分机则不需填)。如果要输入多个传真号码，则用英文的“；”隔开，比如“08986626158；089866261318”。另外，可以直接点击“收件人”导入地址本，实现单发或群发。
4.发送级别分为“普通”、“优先”2种，如果系统忙时，选择“优先”不用排队，可以马上发送，选择“优先”级别要加收10％的费用。
5.反馈方式分为“不反馈”、“邮件反馈”、“传真反馈”3种，“不反馈”表示只是在系统中标明结果，不通过其他方式反馈给用户，“邮件反馈”可通过邮件将结果反馈给用户、“传真反馈”可通过传真反馈结果给用户。
6.可自行选择是否添加收件人信息，如果添加，对方收到的传真件最上方会显示收件人信息
7.可同时发送3个传真文件，点击“浏览”选择文件，再点击“发送”即可。传真文件格式支持TIF、DOC、XLS、PPT、PDF、JPG、GIF、BMP、PCX、RTF等。
　
如何查询传真结果？
方法一：通过“已发送”查看。
方法二：通过“作业查询”查看，输入所要查询的起始时间，结束时间，并输入作业号(对于用户每递交一次作业，系统会自动产生一个唯一的作业号)或主题，选择所要的排序方法，系统便显示所查到的每份作业的统计结果（包括总份数，成功份数等信息）。
方法三：通过“清单查询”查看，用户可通过选择开始时间，结束时间，输入被叫号码，联系人姓名等信息，方便地查询某些特定任务的发送结果，系统也可支持将详细的清单结果保存到Excel文件中以供统计分析用。